Preocupada em garantir cada vez mais a satisfação de seus clientes a UNINFO SISTEMAS inicia a Indique, por favor, o grau com que você concorda ou discorda das seguintes declarações acerca do atendimento da UNINFO SISTEMAS 1 2 3 4 5 Muito Insatisfeito Insatisfeito Neutro Satisfeito Muito Satisfeito   1 2 3 4 5 1. Tempo gasto para a identificação da sua necessidade de atendimento 2. Nível de conhecimento técnico do funcionário 3. Profissionalismo da equipe ou funcionário 4. Qualidade do serviço prestado 5. Rapidez do serviço prestado 6. Conhecimento das regras do seu negócio 7. Compreensão das suas necessidades 8. Encaminhamentos adequados a sua solicitação 9. Qualidade dos recursos técnicos utilizados Avalie a UNINFO, quanto aos critérios abaixo: 1 2 3 4 5 Péssimo Ruim Regular Bom Ótimo   Apresentação   Eficiência   1 2 3 4 5   1 2 3 4 5 10. Pré-atendimento (telefone/recepção)   11. Equipe de atenção ao cliente   12. Equipe de qualidade ( manutenção e testes)     13. Por que optou pela nossa empresa?   Indicação de um “profissional da área” Falta de opção   Preço Indicação amigos/parentes   Localização Qualidade do serviço   Lista telefônica / internet Forma de pagamento   Outros   14. Dê uma nota de 1 a 10 para a empresa em geral:   15. Você tem alguma sugestão, crítica ou elogio a fazer?   Dados Pessoais (Opcional) Nome: Empresa: Endereço: Bairro: CEP: Cidade: Estado: Acre Alagoas Amazonas Amapá Bahia Ceará Distrito Federal Espírito Santo Goiás Maranhão Mato Grosso Mato Grosso do Sul Minas Gerais Pará Paraíba Paraná Pernambuco Piauí Rio de Janeiro Rio Grande do Norte Rondônia Rio Grande do Sul Roraima Santa Catarina Sergipe São Paulo Tocantins Telefone: e-mail: Todos os direitos reservados a Uninfo Sistemas®.